广州自来水
扫码下载
扫码下载
广州自来水面向广州本地居民、商铺及企业用户打造线上智慧水务综合服务载体,整合缴费、报装、报修、水质查询等全流程用水服务,无需往返线下营业厅。完成用户编号绑定实名后,可接收片区停水推送、查看历史用水账单,支持自报水表读数、在线开具电子发票,同步接入星级水管家线上对接通道,覆盖居家、经营各类用水场景。界面分区清晰,长辈也能快速操作,日常用水问题一键提交工单,搭配7×24小时智能客服与96968热线联动,一站式解决市民用水各类需求。
应用介绍
广州自来水划分费用查缴、用水申请、业务办理、便民资讯四大核心功能模块,包含二十余项水务高频业务,居民过户、销户、换表、银行代扣签约均可线上办结。用户可自主上传水表读数,系统自动核算当期水费,微信、支付宝、银联多渠道一键缴费,三年账单记录随时调取核对。水管渗漏、水压不足、水质异常等故障可图文上传报修,工单进度实时更新;内置全域水质监测公示板块,同步推送水厂开放日、节水科普内容,附带全市营业网点导航,兼顾日常办事与用水知识获取,实现用水业务全天候线上办理。
应用特色
1、全业务线上闭环办理,过户、报装、销户无需线下提交纸质材料。
2、智能工单分派机制,用水报修自动匹配片区专属星级水管家对接。
3、分区实时停水预警推送,按绑定用水地址精准推送片区停水公告。
应用亮点
1、水质全程可视化查询,可查看辖区水厂实时水质检测公示数据。
2、自主抄表读数上传功能,避开人工抄表周期,灵活完成水费核算。
3、电子发票自动归档,缴费完成后直接下载保存,无需线下打印票据。
应用优势
1、多支付渠道兼容,支持单笔、多期合并缴费,账单记录可长期留存备查。
2、分层用水数据统计,按月生成用水量图表,快速察觉异常用水损耗。
3、多重便民增值板块,涵盖水务科普、网点导航、水厂参观预约服务。
小编点评
广州自来水贴合广州本地市民日常用水刚需,功能布局务实无冗余板块,操作步骤简化,初次绑定用户编号即可解锁全部核心服务,省去线下办事排队耗时。从每月缴水费、上报水表,到水管故障报修、房屋过户改户一站式覆盖,水质透明公示让用水更安心,星级水管家线上对接大幅缩短问题处理时长。日常使用无复杂操作门槛,兼顾年轻人快速办事与中老年简易查询需求,线上线下服务渠道互通,是本地居民打理用水事务实用省心的官方工具。